ap48 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, লেনদেনের রেকর্ড এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলি এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং...
কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা এবং সংরক্ষণ করি
ap48 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট মেথড এবং ব্রাউজার ডেটা সংগ্রহ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা সেগুলি দেখতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য ভাগ করি না। আপনি যে
কোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন ap48 আপনার ডেটা সুরক্ষায় আস্থাযোগ্য
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আমাদের নিরাপত্তা টিম ক্রমাগত সিস্টেম মনিটর করে এবং নিয়মিত স্বাধীন অডিট পরিচালনা করা হয়। আপনার...
SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা পড়া বা চুরি করা অসম্ভব হয়। এটি ব্যাংকিং-স্তরের সুরক্ষা মান।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা দিয়ে আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করাই। এই অডিটগুলি দুর্বলতা চিহ্নিত করে এবং আমরা সঙ্গে সঙ্গে সেগুলি ঠিক করি যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, প্রশিক্ষিত টিম সদস্যরা গ্রাহক ডেটা দেখতে পারেন এবং তাদের প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যালোচনা করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি ব্যবহার করি যাতে কেউ অপ্রয়োজনীয় তথ্য না দেখতে পায়।
ডেটা ব্যাকআপ
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য প্রতিদিন একাধিক নিরাপদ স্থানে ব্যাকআপ করা হয় যাতে সিস্টেম ত্রুটি বা ক্র্যাশের ক্ষেত্রে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপগুলিও এনক্রিপ্ট করা থাকে।
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
আমরা যখনই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। সকল পরিবর্তন স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয় এবং আপনার সম্মতি চাওয়া হয় যদি প্রয়োজন হয়।
দ্রুত ঘটনা প্রতিক্রিয়া
যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করতে পারে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করি এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তা স্পষ্ট করে জানাই। স্বচ্ছতা আমাদের অগ্রাধিকার।
ap48 এর অন্যান্য নীতি পেজের সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে সমন্বিতভাবে কাজ করে। প্রতিটি পেজ প্ল্যাটফর্মের একটি ভিন্ন দিক কভার করে তবে সবগুলি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব...
ap48 অ্যাকাউন্ট পরিবেশের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা নীতি সমর্থন করে
আমরা একটি স্বচ্ছ এবং নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যেখানে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচের প্রতিটি উপাদান গোপনীয়তা সুরক্ষার সাথে সরাসরি সংযুক্ত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
এনক্রিপ্টেড লগইন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ এবং ট্রান্সমিট করার সময় ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন যোগ করতে পারেন যাতে আপনার ফোনে একটি কোড ছাড়া কেউ লগইন করতে না পারে।
নিরাপদ পেমেন্ট ডেটা
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সফারের সময় আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন বিবরণ এনক্রিপ্ট করি। আপনার পেমেন্ট মেথড তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং সাপোর্ট টিম তা দেখতে পারে না।
অ্যাক্টিভিটি লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি লগইন হিস্ট্রি পেজ পাবেন যেখানে সাম্প্রতিক অ্যাক্সেসের তারিখ, সময়, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখানো হয়। অচেনা অ্যাক্টিভিটি দেখলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।
ডেটা এক্সপোর্ট টুল
অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি ডেটা এক্সপোর্ট অপশন পাবেন যা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং গেমপ্লে ইতিহাস একটি PDF বা CSV ফাইলে ডাউনলোড করতে দেয়। এটি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রস্তুত হয়।
পছন্দ নিয়ন্ত্রণ
সেটিংস পেজে আপনি প্রমোশনাল ইমেইল, SMS বিজ্ঞপ্তি এবং ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট আপডেট পাঠাই যদি আপনি বিপণন মেসেজ অপ্ট-আউট করেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা অনুরোধ
সেটিংসের নিচের অংশে একটি অ্যাকাউন্ট ক্লোজার বোতাম পাবেন যা সাপোর্ট টিমের কাছে একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠায়। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপরে ৯০ দিনের মধ্যে সকল ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।